Lékárenský řetězec — interní nástroje
Interní nástroje pro správu zásob a pracovní procesy lékárníků pro velký lékárenský řetězec ve střední Evropě. Integrace s národním systémem eRecept a automatické doplňování zásob.
Výzva
Velký lékárenský řetězec provozující stovky lékáren v České republice potřeboval modernizovat své interní nástroje. Zatímco elektronické recepty jsou zpracovávány přes národní systém SUKL eRecept, nástroje pro sledování zásob, přesuny mezi pobočkami a řízení pracovních procesů lékárníků byly zastaralé — spoléhaly na noční dávkové importy a ruční tabulky. Lékárníci neměli rychlý způsob, jak zkontrolovat dostupnost zásob na jiných pobočkách, a časté výpadky běžných léků negativně ovlivňovaly spokojenost zákazníků.
Řešení
Vytvořili jsme interní platformu správy lékárny postavenou nad stávající integrací eRecept. Systém poskytuje viditelnost zásob v reálném čase napříč všemi českými pobočkami, automatická upozornění na nízké zásoby s návrhy přesunů z blízkých lokalit a dashboard pro lékárníky zobrazující denní vzorce výdeje. Databáze léků napojená na Elasticsearch umožňuje lékárníkům rychle vyhledat alternativy a zkontrolovat varování o interakcích. Objednávky doplnění zásob jsou generovány automaticky na základě historických dat výdeje a sezónních trendů.
Složení týmu
Technologický stack
Klíčové výsledky
30% snížení výpadků léků napříč českými pobočkami
Doba vyhledání zásob na jiných pobočkách zkrácena z minut na méně než 3 sekundy
Automatické doplňování pokrývá 80% rutinních objednávek zásob
Nasazeno napříč všemi pobočkami do 4 měsíců od spuštění
Další případová studie
FinCORTEX →